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FAXDM用語集

ミステリーショッピング

[みすてりーしょっぴんぐ]

覆面調査員がミステリーショッパー (Mystery Shoppers) として、商品の購入や店員への質問などを行って、その結果をレポートして店側にフィードバックするという、マーケティング調査の手段のひとつ。

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