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FAXDM用語集

既存顧客

[きぞんこきゃく]

今まで取引のある顧客の事。既存顧客を維持することは、新規顧客を獲得することよりも、コストや手間がかからないため、既存顧客のフォローは、より安定化した経営を目指すうえで、非常に重要な活動になる。

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