トップページ > テレマーケティング用語集 > マーケットセグメンテーション

FAXDM用語集

マーケットセグメンテーション

[まーけっとせぐめんてーしょん]

開発する商品のターゲットとなる顧客の状況を設定するため、消費者を何らかの法則で小さなグループに分けること。ユーザーのニーズや期待を特定の尺度によって分割(車・フィギアなど趣味や環境・主義、地域、年齢、所得、性別)。このようにして分割された消費者集団は「セグメント」と呼ぶ。セグメントに対応した営業対策をする。

戻る